De zorg voor ouderen zal de komende jaren moeten veranderen, alleen al omdat de zorg anders onbetaalbaar wordt. ,,Vergrijzing en ontgroening drukken op het budget. Er komen meer ouderen en er zijn steeds minder jonge mensen om hen te verzorgen'', schetst Kees Erends, directeur/bestuurder van Baalderborg Groep.

Met de Twentse aanpak Verzorgd Wonen, transitieprogramma langdurende zorg, een door het ministerie van VWS gesubsidieerd programma, hebben Baalderborg Groep, Carint Reggeland Groep, NTGroep, TNO en VitaValley ervaring opgedaan met vernieuwingen. ,,Wij hebben met dit project de omslag gemaakt'', zegt Henk Snijders, strateeg/innovator van Carint Reggeland Groep. ,,We hebben gekeken hoe we ervoor kunnen zorgen dat mensen weer meer omzien naar elkaar.''

Kees Erends:  ,,Vroeger, als het thuis niet meer ging, dan nam je afscheid van je buurt, en ging je naar een verpleeg- of verzorgingshuis, vaak in een andere wijk of zelfs een andere woonplaats. Iemand werd losgemaakt van zijn vertrouwde omgeving. Alles wat vrienden, kennissen, buren en familieleden deden, stopte. Dat is niet goed. We zijn nagegaan hoe we dat kunnen voorkomen. We hebben geprobeerd aanvullend op het bestaande netwerk zorg te organiseren.''

In een aantal deelprojecten zijn vernieuwingen getest. Zo is er ervaring opgedaan met versterking van het noaberschap, met een digitaal cliëntportaal, en met contacten (ook noaberschap) tussen mensen met een verstandelijke beperking en ouderen. Snijders: ,,We hebben laten zien dat het kan. We hebben gemerkt dat veel mensen iets voor een ander over hebben, maar vaak wel op de voorwaarde dat het geen verplichting wordt. Ze willen dus niet élke dag boodschappen doen of élke zondag iemand meenemen naar de kerk, bijvoorbeeld.''

Kees Erends: ,,Voor de professionals betekent het dat hun werk verandert; ze worden meer regisseurs. Bepaalde verzorgende handelingen kunnen ook door anderen worden gedaan.''

Henk Snijders: ,,Zo hebben wij in een van onze verpleeghuizen een bewoner die regelmatig door haar dochter wordt gewassen. Dat deed ze ook toen haar moeder nog zelfstandig woonde, en dat wilde ze na de opname blijven doen. Kijk, dat bedoelen we.''

Kees Erends en Henk Snijders kijken tevreden terug op ,,het avontuur'' dat ze 2,5 jaar geleden samen zijn gegaan. ,,We hebben samen deze visie ontwikkeld. Hier willen we mee aan de slag. Het is niet zo dat het nu klaar is, maar we hebben geoefend. We denken nu de volgende stap te kunnen zetten. We willen deze manier van werken op grotere schaal toe te passen. Daar kunnen we dan ook weer van leren. Je bent nooit klaar met zo'n proces. Onze ervaringen geven we ook door aan de BV Nederland, met onder andere een visieboekje, met 'Hoe-boeken' en met een werkconferentie.''

voor meer informatie kunt u contact opnemen met de projectleider Tim Jongman (tel. nr. 06-52 38 69 88 of email jongman@ntgroep.com)

Leerproducten
Eindrapportage
Maatschappelijke businesscase

Ga naar www.reggevallei.nl